新华网财经不雅察｜令东说念主心动的银发旅游列车

“这趟列车对老年东说念主太便捷了！无谓倒车，也无谓搬行李，还有队医随着。但愿能再多开点班次。”本年80岁的聂大爷对记者说。

聂大爷提到的这趟列车是本年京津冀首趟银发旅游列车“京铁乐游”号，为期12天的行程串联江西、湖南、广东三省的5个5A级景区及6个4A级景区。

“由于性价比高、行程丰富，该居品颇受银发游客怜爱，早在发车前一个多月就报满封团。”国铁北京局中铁旅集团旅游分公司业务司理赵华颖告诉记者。

3月15日，在北京丰台站，游客和2025年京津冀首趟银发旅游列车合影眷顾。新华社记者张晨霖 摄

入春以来，已有多列银发旅游列车从宇宙各地发车：有从山东烟台发车横跨湘渝云贵赣的“都鲁之星”，有从四川成都发车前去滇西北再到滇南的“熊猫专列”……确凿每趟列车都提前预订“爆满”。

银发旅游列车为何颇受老年游客怜爱，商场后劲几何，“爆火”背后藏着怎样的密码？

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料理老年游客需求痛点

“上车寝息，下车拍照”，特种兵式的行程令老年游客颇为纳闷。“跟过一次团，嗅觉没了‘半条命’。确凿便是捅马蜂窝，还不如在家待着。”本年78岁的安大爷回忆起我方前些年的跟团游经验，于今心多余悸。

“夙昔商场对老年旅游居品细心不及，可选居品未几，且有的旅游潜入对老年东说念主还要荒谬收费。”北京第二异邦语学院中国文化和旅游产业链接院素养吴丽云端示，许多旅游居品并不顺应需要“慢游”的老年群体。

与之酿成较着对比的是，老年群体旅行需求日益高涨。

凭证宇宙老龄委统计，银发旅游东说念主数已占宇宙旅游总东说念主数的20%以上，老年旅游正在从小众商场向主流商场转型。量子之歌相接CIC 灼识参议连合髻布的《2024年中国银龄旅游专题陈诉》显现，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年东说念主每年旅游1到2次。

“尽头是60至70岁年岁段的‘新老东说念主’，他们无意候、有膂力、有破钞智力，更雅瞻念参与相对闲暇的旅行方式。”吴丽云端示。

如斯配景下，主打“阶梯纯真、多点串通、在途不雅光、车随东说念主走、昼游夜行”的旅游列车受到了老年旅游群体的迎接。

3月15日，银发族游客在“京铁乐游”号银发旅游列车上交谈。新华社记者 孙凡越 摄

相较于往常列车，银发旅游列车究竟有何不同？带着这么的狐疑，记者登上了“京铁乐游”号银发旅游列车。

3月15日在“京铁乐游”号银发旅游列车上拍摄的经适老化改良后的洗手间。新华社记者 孙凡越 摄

记者看到，经适老化改良的列车剿袭4东说念主一包房打算，莫得中铺，唯有险峻铺，铺位在原有基础上加宽了8厘米；洗漱间内设有3个洗手池，卫生间配备坐便器、防滑大地、设有安全扶手……

3月15日在2025年京津冀首趟银发旅游列车餐车拍摄的好意思食。新华社记者张晨霖 摄

“除硬件才能外，列车为老年东说念主提供健康餐，配备了医疗开采及急救药物，以及随车医护东说念主员等。”赵华颖先容说。

据了解，银发旅游列车剿袭“一价全包”破钞模式，居品价钱相当“诱东说念主”。丰富的居品矩阵，让老年游客有了更多选拔：国铁北京局围绕赏花、康养、西藏之旅，全年推出特色潜入23条；四川的“熊猫专列”通过铁路+邮轮等步地，终了跨国之旅；国铁广州局围绕春夏秋冬四季开行银发列车，构建品性、舒服、普惠三个线索的居品体系。

本年年头，商务部等9单元印发《对于增开银发旅游列车 促进工作破钞发展的活动筹划》，指出要扩容旅游列车潜入和居品，丰富银发旅游列车居品供给，修复品性型、舒服型、普惠型居品体系。

国铁集团筹划到2027年完成打算100条以上铁路银发旅游杰作阶梯，打造160组银发旅游列车适老型专用车组，银发旅游列车开行限制达到2500列以上。按照“一省一列”的筹商，推出一批铁路银发旅游的杰作潜入。

3月26日，游客在上海南站站台登车。当日，“乐游长三角”银发旅游列车C3003次搭载近百名游客，从上海南站登程，驶向江苏溧阳，开启三天两晚的天目湖康养之旅。新华社记者 王翔 摄

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联动多元产业

“银发列车的常态化开行有用激活了沿线‘微旅游经济圈’。”成铁商旅公司西南铁旅司理兰佳文示意。

“一方面，通过银发列车概况整合沿线特产资源，通过漫游古镇、非遗打听、千里浸式体验等方式，波折带动场地农副居品、非遗手工成品等销售。”兰佳文示意，另一方面，依靠‘铁路+’模式‘以线串点’酿成破钞链，带动中小站点临近餐饮、住宿及文旅神气客流增长，助力乡村旅游等业态增收。

列车行驶间，银发经济产业链条也随之被激活。

“银发列车带来的，将是一个全产业链的适老化改良，包含食、住、行、游、购、娱等多个场景。”吴丽云例如说，当景区老年游客占比拟高时，就要琢磨景区基础才能和专家工作的适老化改良，如轮椅、手杖、卫生间坐便器等。

随着银发游客的加多，不少景区启动了适老化改良尝试。

图为琼台天梯。（图片开始：天台山景区微信公众号）

客岁9月，浙江天台山景区的琼台天梯插足试运营，只需36秒即可“穿越”登顶；宁夏银川的西夏陵景区推出老年东说念主专属工作，包括提供分享轮椅等开采，并配备专科医疗东说念主员实时提供工作；黄山AI旅行助手，为老年游客提供智能客服、智能购票、智能西席、智能推选等高效的智能交互工作。

3月28日，在Y471次“熊猫专列·什邡号”列车上，游客们在不雅看川巨变脸饰演。新华社记者 王曦 摄

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银发列车怎样行得更稳

频年来，依托铁路资源上风，旅游列车保执较快发展。2024年全路开行旅游列车列数，较2019年和2023年折柳增长47%和20%。

“但我国旅游列车商场总体仍处于发展阶段，旅游列车数目和承运量占比拟低。”商务部服贸司司长孔德军示意，随着老年群体的扩大和文旅破钞需求的开释，银发旅游列车发展后劲盛大。

“增开银发旅游列车不错推崇我国铁路客运体系上风，诱骗老年东说念主时候纯果然特色有用哄骗客运非岑岭时段运力资源，更好知足银发群体旅游需求，终了投资和破钞双向互促。”孔德军说。

银发旅游列车怎样终了高质料发展？现阶段还有哪些方面有待晋升？

“当今银发旅游列车居品还所以大众化为主，高端工作供给不及，不可知足多元破钞需求。”北京交通大学数智轨说念交通链接院院长钟章队合计，要从立异、东说念主才、文化、商场、计策、绽放、绿色、老本、数据等方面，共同助推银发旅游列车发展。

“银发旅游列车要念念终了高质料发展，还需多方协同配合。”吴丽云端示，“铁路部门、景区、旅行社及目的地城市应修复常态化相似平台，通过协同开发‘铁路+景区’套票等居品晋升商场招引力。”

“在工作保障方面，提出引入保障机构开发专属旅游险种，同期修复‘基础随队医疗+良友互联网养息+沿线定点病院联动’的健康工作体系，通过智能化时候终了医疗资源与列车工作的动态衔尾，从而全方针知足老年游客的出行需求。”吴丽云说。

居品工作升级的同期，也要作念好宣传施行。

“这回要不是孩子给我报名，我都不知说念有这列车。”68岁的刘大姨说，“居品固然很好，但不错了解的渠说念太少了。”

据了解，银发旅游列车主要通过“铁路12306”平台和各地旅行社触达破钞者。吴丽云提出，“要通过更粗鄙的平台，尽头是通过老年东说念主民俗获得信息的方式，为老年东说念主提供居品的详备先容，让居品触达破钞者。”

“要调研老年东说念主的破钞需求九游娱乐(China)官方网站，开发顺应老年东说念主的旅游居品临近和工作。通过品牌列车的打造和品牌潜入的开发，提高银发旅游列车的商场竞争力。”吴丽云端示。